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你必须知道的2015年淘宝搜索四大原则

2015年淘宝搜索四大原则

关于淘宝搜索各路运营一直争论不休,下面大家就看看最真实的战略和原则吧:
  原则一:个性化
  淘宝的大方向很多,对卖家影响的方面
  (1)个性化方面,针对卖家的性别,购买力,买家购买过的店铺等等,指标有二三十个,15年还会继续深入,做这件事要有一定过程,因为市场也有渐变的过程,不然对卖家影响比较大 ex:针对某些店铺,某些场合下个性化其实加大了投放力度,在另一些场合下降低了力度)但是大多数的时候很多卖家理解不了这么多
  (2)分行业,根据不同行业会很大的不同ex:汽车最典型,用户买东西,和他已经有的车很大关系,母婴产品,跟他的孩子年龄有很大关系,鞋子的购买偏好等等,只买高跟的,15年会把这些做的偏好非常深入!
  (3)个性化是一个很大的机遇,核心的原理是流量是非常精准了,精准匹配之后转化率会提升,个性化很强的商品,当精准匹配之后,转化率一定会有一个很大的提升
  (4)卖家反应前台排名找不到了,提醒卖家只要关注后台总流量就可以了,搜索个性化只是让你在更精确的地方去做了展现,流量总量绝大多数是有增无减的,即使减少了流量,但是会增大转化率
  原则二:找准自己的定位和特色
  淘宝15年更强调小而美,多样性,从搜索的角度,通过个性化方式,把特色的消费者和有特色的店铺匹配起来对于卖家,找准自己的特色将会有很大的机遇
  举个最普遍但是很典型的例子,一会儿在下边还会提到!ex:假设有100个卖家,100个买家,假设有40个买家喜欢找韩版的东西,但是你会发现有80%的卖家都是销售韩版的东西,另外有10个买家找到是条纹商品,但是只有2个卖家提供条纹的商品,结论就是:卖家会根据数据选品,但是不会意识到自己的进入的市场是供大于求,如果你有实力,你竞争头部是可以的,但是如果你是小卖家,加入你进入的是更将长尾的市场,你在15年会很吃香
  哪些方面是特色?
  商品角度,服务角度,关键还是解决那类用户的需求!长尾的特色
  原则三:商品质量
  站在搜索的角度,淘宝的很大问题来自于质量
  质量有分为两类:
  1丶商品信息的质量,图片,标题,属性等等,很多卖家不重视卖家的信息质量,图片文字有误导性,2015年会非常重视这类的影响,信息质量很高不会误导消费者,实践证明:商品信息的完整性越高越准确,转化率会更高
  2丶商品本身的质量,商品品质一定要过关
  如果你卖价格稍微高,但质量很好的商品,15年会获得很多流量,搜索部门也会推出相关产品和参数,维度指标等,帮助顾客做决策,可以后续关注整淘宝在每个行业的动态
  原则四:卖家的参与
  1,卖家可以参与的地方不多,搜索本质上不需要卖家额外来做什么,但是前提是做好自己,不要犯错(一方面要求大家关注原则,二,细节也要关注,前提是不要犯错)比如,服装的主图有很多牛皮癣,投诉纠纷不要犯错等等,只需要做好自己就可以了
  卖家参与包括两方面
  (1)搜索个性化,行业细分,特色,需要很多行业的支持,需要卖家提供比如:鞋子头层牛皮,但是搜索技术人员并不清楚,15年需要把知识体系打造出来
  (2)卖家参与共建,在一些个性化的场景下,会和行业结合,让卖家了解,你的商品对哪个群体更适合举个栗子:有些淘宝卖家会自己认为,自己的产品适合20-25大学生,二线城市,女性用户,实际情况经过我们后台算法分析,真正适合的群体是三线以下的消费群体,淘宝会共享更真实和全面的信息在后台,方便卖家校准自己的误差
  对以上内容做个总结:细节每周都在变,只有原则不变
  1,个性化,买家不同层次的需求和商品对接,个性化实现多样性,实现淘宝小而美,卖家找到自己的定位,有实力去竞争头部,如果没有实力,细分类目会有更多机会
  2,商品质量,信息质量,商品品质质量,高品质的卖家要有信心,2015年会更有机会
  3,卖家参与,让卖家支持,另外淘宝提供更多数据达到互利效果
敏丽笑
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点击次数:  更新时间:2015-04-09 09:23:36  【打印此页】  【关闭